"التجارة الإلكترونية المباشرة: تحول في عالم البيع والشراء عبر الإنترنت"

التجارة الإلكترونية المباشرة نوع من التجارة الإلكترونية يتم فيها بيع المنتجات أو الخدمات من البائع  إلى المستهلك عبر الإنترنت دون وجود وسيط ، يمكن للمستهلك شراء المنتج مباشرة من موقع الويب أو التطبيق الخاص حيث تتم المعاملة كاملة عبر الإنترنت بدءًا من اختيار المنتج ، والدفع ، والتوصيل.

مثال :  إذا قمت بشراء منتج من موقع معين مباشرة دون ان تمر عبر مواقع تسوق مثل "أمازون" أو  شي ان فهذا يعتبر تجارة إلكترونية مباشرة .

التجارة الإلكترونية المباشرة تتميز بعدة جوانب تجعلها سهلة للبائع و المشتري ؛

1. التحكم كامل للبائع :  يمتلك البائع السيطرة الكاملة في التجارة الإلكترونية على تجربة العميل، في تصميم الموقع او عملية التسويق او تحديد الأسعار و هذا يتيح للبائع تقديم عروض خاصة وخدمات مخصصة بشكل أفضل.

2. التكلفة أقل: من خلال البيع المباشر  بأمكان البائع من تخفيض التكاليف المرتبطة بالوسطاء ، وهذا قدي ؤدي إلى تقديم أسعار أفضل للمستهلكين .

3. تعزيز العلامة التجارية : يمكن للبائع الذي يستخدم التجارة الإلكترونية المباشرة بناء وتعزيز العلامة التجارية بشكل مباشر مع العملاء و هذا يعزز العلاقة بين العلامة التجارية والعميل ويزيد الولاء .

4التواصل المباشر مع العملاء : يمكن للبائع  التفاعل مع العملاء  سواء من خلال خدمة العملاء أو منخلال القنوات الاجتماعية مما يمكنهم من تقديم خدمة أفضل وحل المشاكل بشكل أسرع.

أمثلة على التجارة الإلكترونية المباشرة:

- المتاجر الإلكترونية : مثل متجر  أبل على الإنترنت، او مكتبة جرير حيث يبيعون منتجاتهم مباشرة للمستهلكين.

- المواقع الخاصة بالعلامات التجارية : مثل نايك أو موقع نمشي ، حيث يمكن للعميل شراء المنتجات مباشرة من الموقع الرسمي. 

- الاشتراكات الشهرية : مثل خدمات اشتراكات مستحضرات التجميل أو الطعام الصحي، التي ترسل المنتجات مباشرة إلى العميل بشكل يومي